Cách bán hàng trên Shopee đạt hiệu quả tốt nhất

Hiện nay, một trong những sàn giao dịch thương mại điện tiềm năng nhất trên thị trường chính là Shopee. Việc kinh doanh online trên Shopee mang lại cho các cá nhân và doanh nghiệp nhiều cơ hội hơn. Tuy nhiên, để shop của bạn trở thành shop yêu thích thì không phải ai cũng biết. Vậy nên, trong bài viết này Haganhi sẽ giới thiệu tới bạn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua.

Shopee là gì? Tại sao phải biết cách bán hàng trên Shopee

Shopee đang là một kênh thương mại điện tử lớn và uy tín, là một mô hình B2C giúp kết nối giữa người mua và người bán trong hoạt động mua bán. Không những thế, Shopee còn tạo điều kiện rất lớn với các shop khi việc đăng ký, tạo gian hàng hay quảng bá sản phẩm đều hoàn toàn miễn phí. Vì vậy nếu bạn còn chưa biết cách bán hàng trên Shopee thì đó hẳn là một điều thua thiệt lớn.

Tuy nhiên, chỉ tạo gian hàng trên Shopee thì việc bạn thu hút được khách hàng là rất khó, bạn cần phải biết đến những thủ thuật giúp shop của bạn được trở thành shop yêu thích. Nên tiếp theo đây hãy cùng Haganhi tìm hiểu những thủ thuật giúp bạn có thể chốt hàng trăm đơn mỗi ngày nhé.

Cách bán hàng trên Shopee thu hút chỉ với 7 bước:

    1. Xây dựng chiến lược và nghiên cứu lựa chọn sản phẩm

Có hai nhóm sản phẩm mà bạn có thể lựa chọn để kinh doanh trên Shopee

• Sản phẩm phổ thông

Đây là những mặt hàng thông dụng phổ biến như quần áo, giày dép… Bạn nên lựa chọn các sản phẩm có nhu cầu sử dụng lớn quanh năm. Tuy nhiên, đây được cho nhóm sản phẩm khó bán đối với những ai mới kinh doanh trên Shopee do đã được rất nhiều người lựa chọn, vì vậy bạn sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt là về giá cả sản phẩm. Vì vậy, bạn nên cân nhắc về vốn xem liệu có thể lấy hàng số lượng lớn và bán hàng với giá tốt hơn các đối thủ. Loại sản phẩm này mặc dù  lãi ít nhưng bù lại sẽ có được nhiều đơn hàng.

Lựa chọn bán sản phẩm thông dụng cũng là 1 cách bán hàng trên Shopee đạt hiệu quả

• Sản phẩm ngách

Việc đối mặt với sự cạnh tranh về sản phẩm phổ thông rất khó, do đó nếu mới bắt đầu kinh doanh thì bạn có thể lựa chọn sản phẩm ngách. Đây là nhóm sản phẩm thường có ít nhiều người bán, ít cạnh tranh về giá. Và thường nhắm vào một nhóm khách hàng nhất định như: máy may, đồ chơi trẻ em, quạt…

Vì ít khách hàng có nhu cầu tiêu dùng nên bạn không cần lấy quá nhiều hàng, không lo bị tồn kho, số vốn ban đầu cũng ít. Tuy nhiên, để bán nhóm sản phẩm này trên Shopee thì bạn cần nghiên cứu kỹ về sản phẩm cũng như đối tượng khách hàng tiềm năng của sản phẩm.

      2. Đưa ra mức giá cạnh tranh hợp lý

Khi khách hàng xem sản phẩm, điều chú ý đầu tiên đó chính là thông tin về giá cả. Bất cứ một khách hàng nào cũng đều muốn mua sản phẩm với mực giá tốt nhất, vậy nên bạn cần tham khảo giá thành với các shop khác và xem xét có thể hạ giá thấp hơn hoặc bằng họ. Đây là một mẹo bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn nên tham khảo.

Nếu bạn xem xét nhưng không thể cạnh tranh về giá thì có một chiến lược mà bạn nên áp dụng đó là tạo ra sự khác biệt. Ví dụ cùng 1 sản phẩm là cặp sách, nếu đối thủ bán với giá 400k thì bạn có thể bán 430k nhưng sẽ tặng kèm thêm túi đựng bút thì chắc chắn sẽ có rất nhiều khách hàng cân nhắc mua sản phẩm của bạn.

       3.Tối ưu hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh mà bạn lựa chọn đưa lên Shopee phải có độ phân giải cao nhất. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể cân nhắc lựa chọn các hình ảnh mà khách hàng feedback vì khi xem hình ảnh sản phẩm thực tế khách hàng sẽ tin tưởng lựa chọn mua hơn. Và bạn cũng đừng quên sử dụng các công cụ chỉnh sửa để hình ảnh thêm thu hút nhé.

Hình ảnh sản phẩm đẹp và rõ nét là yếu tố quan trọng quyết định cách bán hàng trên Shopee của bạn có hiệu quả không

       4. Mô tả sản phẩm chi tiết

Bên cạnh việc lựa chọn hình ảnh sinh động thì việc mô tả sản phẩm cũng rất quan trọng, trong đó cần thiết nhất là đầy đủ thông tin về: cách sử dụng, chất liệu, size, màu sắc, giá cả…

      5. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Một trong những yếu tố quan trọng để có thể giúp bạn bán hàng hiệu quả đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Việc mua hàng online sẽ khiến nhiều khách hàng e ngại về chất lượng sản phẩm. Do đó, bạn phải tỏ ra thật niềm nở, thân thiện và có trách nhiệm để giữ uy tín lâu dài.

Bạn có thể hỗ trợ ship hàng, đưa ra các chương trình giảm giá, tặng mã giảm giá, lắng nghe phản hồi của khách… Và nếu khách có thắc mắc hay phản hồi về sản phẩm thì phải giải quyết nhanh chóng và hợp lý.

    6.Tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Ai cũng đều vui vẻ nếu mua hàng được khuyến mãi và tặng các món quà. Nên hãy thực hiện các đợt khuyến mãi đan xen nhau, rồi đánh giá giữa các chương trình xem chương trình nào đem lại hiệu quả doanh số cao nhất. Tuy nhiên, các chương trình khuyến mãi chỉ là cách để thu hút khách hàng trong một thời điểm nhất định, chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định.

Đưa ra các chương trình khuyến mãi là cách bán hàng trên Shopee thu hút khách hàng

      7.Lưu trữ giấy tờ vận chuyển hàng

Khi khách hàng đặt mua, bạn nên chụp lại các hóa đơn vận chuyển để chứng minh là đã gửi hàng đi. Trong trường hợp rủi ro không may trong khi vận chuyển hoặc khách quên không xác nhận đã nhận hàng thì sẽ có bằng chứng bảo vệ quyền lợi cho bạn.

Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được cách bán hàng trên Shopee đạt hiệu quả hơn. Đừng quên chăm sóc gian hàng của mình thường xuyên và đưa ra các chiến lược kinh doanh để thu hút khách hàng. Và nếu bạn muốn biết thêm về khóa học kinh doanh, hãy theo dõi các bài viết bổ ích khác tại website Haganhi.edubit.vn. Chúc bạn thành công.